Kipling Travels tryghedsgaranti

Helt generelt

1. Ingen ekstra regninger - du bliver ikke efterfaktureret. Du kan trygt bestille din rejse uden frygt for en ekstraregning - den pris, du har bestilt rejsen til og betalt depositum på, er den pris, du rejser til.
2. Aflyses din planlagte rejse med os, grundet Udenrigsministeriets rejsevejledninger, refunderer vi dine indbetalte penge hurtigt - der går få dage, til du har pengene på din konto - vi skal blot bruge dit kontonummer. Tryghedsgarantien gælder naturligvis ikke i tilfælde af sygdom eller tilsvarende før afrejse, som gør, at du ikke kan rejse - men i tilfælde af indrejserestriktioner eller udenrigsministeriets rejsevejledninger. Og ift. sygdomme som man kan vaccineres mod, kræver det, at du er færdigvaccineret.
3. Kipling Travel er selvfølgelig medlem af Rejsegarantifonden i Danmark (reg. 1571)
4. Vi er også medlem af Danmarks Rejsebureau Forening
5. Kipling Travel blev startet tilbage i 2003
6. Vi var Danmarks første Travelife certificeret rejsebureau inden for CSR ("bæredygtighed")
7. Vi følger rejsevejledningerne fra Udenrigsministeriet
8. I Kipling Travel arrangerer vi pakkerejser - det giver den største forbrugerbeskyttelse - og du står ikke alene, hverken før, under eller efter din rejse
9. Vi har vagttelefon uden for åbningstid
10. Vi forsøger altid at arbejde ud fra tillid, tryghed og sikkerhed – du kan læse uvildige anmeldelser her

Brændstof - ingen tillæg

Prisen på flybrændstof er steget markant som følge af situationen i Mellemøsten, og det påvirker naturligvisrejsebranchen. Vi har valgt at dække den ekstra omkostning selv. I Kipling - hos os bliver du ikke efterfaktureret.

Du kan trygt bestille din rejse uden frygt for en ekstraregning - den pris, du har bestilt rejsen til, er den pris, du rejser til. Men det skal understreges at priserne generelt er stigende for tiden, og derfor anbefaler vi at bestille i god tid. Sådan opnår du den bedste pris.

Bestilling af rejse

Bestil trygt, for du får naturligvis dine penge tilbage, hvis rejsen aflyses grundet nye rejserestriktioner, hvor rejser til din destination frarådes - vi skal blot have et kontonummer.

Sørg for at have en god rejseforsikring og overvej nøje en sygeafbestillingsforsikring til din rejse. Tjek dine egne forsikringsforhold og om din forsikring dækker den rejse du skal ud på (ex. højder over 4.000 meters højde og/eller bjergbestigning, hvor der kan være dækningsforbehold).

Vi anbefaler en sygeafbestillingsforsikring (skal ofte bestilles samtidigt med rejsen).

Når rejsen er bestilt og depositum betalt, kommer der ikke ekstraregninger for ex. brændstoftillæg eller andet.

Pakkerejsegaranti og husk også afbestillingsforsikring

Du skal ikke tilvælge eller tilkøbe et tryghedsprodukt ift. udenrigsministeriets rejsevejledninger. Det er kort og godt med, hvis du køber en rejse hos os.

Vores pakkerejsegaranti gælder for alle rejser, så vi gentager - aflyses din planlagte rejse med os grundet Udenrigsministeriets rejsevejledninger og et land eller region går fra ex. "gul" eller "orange" til "rødt", refunderer vi dine indbetalte penge hurtigt - der går få dage til du har pengene på din konto - vi skal blot bruge dit kontonummer.

Husk din rejseforsikring og ikke mindst en sygeafbestillingsforsikring. Det er vigtigt, at du undersøger dækningen hos dit forsikringsselskab. Forsikringsselskaberne kan have begrænsninger i forhold til sygdomme og manglende vaccination samt almen sygdom og evakuering. 

Husk endelig en dækkende sygeafbestillingsforsikring, såfremt du bliver syg inden din afrejse og ikke kan tage af sted. Dette er dit eget ansvar. Tryghedsgarantien er alene i tilfælde af at lande lukkes grundet indrejseregler eller udenrigsministeriets rejsevejledninger.

Afbestilling af rejser 14 dage før afrejse

1. Rejser til lande hvor der er rejsefraråd, som er aflyst i henhold til Udenrigsministeriets rejsevejledninger indtil 14 dage før afrejse
   
   
2. I Kipling Travel refunderer vi dine penge, hvis en rejse bliver annulleret grundet rejsefraråd fra udenrigsministeriet. Dvs. du får dine penge retur, ikke en voucher.
   Vi forsøger og har altid forsøgt at levere god service og vil ikke rokke ved den store og gode danske forbrugerbeskyttelse.
   
   
3. Vejledningerne opdateres af Udenrigsministeriet med jævne mellemrum og i forbindelse med begivenheder. 

Vigtigt: Du behøver ikke kontakte os, vi behandler alle fremtidige rejser i datorækkefølge, og pr. automatik kontakter vi alle jer, der er berørt af dette.

Afbestilling af rejser udover 14 dage før afrejse

1. Vær opmærksom på, at der på afbestillinger af rejser mere end 14 dage ud i tiden, gælder de normale generelle rejsebetingelser, dvs. du mister det indbetalte beløb.
   
   
2. Ønsker du at ændre rejsedatoer, kan det medføre ekstraudgifter til flybilletter, landarrangementer osv. Vi hjælper selvfølgelig gerne og gør det uden beregning fra vores side. Men vær opmærksom på, at det er de generelle rejsebetingelser, der er gældende i den situation, og de direkte omkostninger, det måtte medføre, afholdes af dig.

Opdateret 12/03/2026